Process Communication Model® Business В основе деятельности компаний, которые оказывают профессиональные услуги в B2B и B2C секторе, находятся люди. Чтобы компания развивалась эффективно и быстро, грамотный руководитель должен владеть знаниями, как нанимать, развивать и удерживать лучших сотрудников, как наладить их контакт с клиентами для достижения целей компании и эффективного финансового результата, а также для развития корпоративной культуры.
Используйте Модель процесса коммуникации для развития и роста вашего бизнеса!
Использование PCM для вашего бизнеса
Process Communication Model® предлагает разнообразные инструменты для развития коммуникативных компетенций в вашей организации. Сила этого подхода заключается в оригинальности модели, которая позволяет вам подготовить эти инвестиции в обучение в соответствии со стратегией вашей компании и потребностями ваших сотрудников.
1
Менеджмент
PCM поможет улучшить коммуникацию, мотивацию сотрудников и организацию труда и рабочего пространства
2
Продажи
Узнайте своего клиента и добейтесь отличных результатов
3
Формирование команды
Улучшить работу в команде и снизить вероятность недопонимания и конфликтов
4
Клиентоориентированность
Как обеспечить клиентский опыт, предвосхищающий ожидания через коммуникацию
5
Командный коучинг и фасилитация
Максимальное раскрытие талантов
6
Управление конфликтами
Снятие напряжения и разрешение конфликтов
7
Рекрутинг и подбор персонала
Как принять оптимальное решение и сделать выбор в пользу вашей команды
8
Тренеры и стажеры
Оптимизация обучения и освоения новых компетенций
9
Индивидуальный коучинг
Повышение осведомленности и раскрытие потенциала
Модель процесса коммуникации для бизнеса
PCM была разработана всемирно известным клиническим психологом доктором Тайби Кэлером, который, работая с NASA обнаружил, что поведение в состоянии стресса можно предсказать и изменить.
PCM практикуется в 54 странах ведущими организациями, такими как HP, L'Oréal, Pixar, BMW, Ikea, Audi, Microsoft, IBM, Apple, Danone, Bayer, NASA, которые обслуживаются нашей PCM сетью из более чем 4 000 сертифицированных тренеров и коучей.
Что PCM может сделать для вашей организации:
Индивидуальное лидерство
Если вы знаете уникальный набор потребностей каждого из членов вашей команды, вы будете знать, как найти общий язык с каждым и мотивировать каждого по-своему
Меньше стресса, больше энергии
Практика PCM поможет вашим сотрудникам превратить потенциально негативные разговоры, ситуации или действия в позитивную, продуктивную работу.
Повышение эффективности работы
Сокращение недопонимания ведет к повышению эффективности работы команды. Меньше путаницы, больше ясности. Меньше разговоров, больше действий
Тренинги для организаций. Мы предложим эффективные форматы под цели вашего бизнеса или команды. Программы проводятся с PCM профилированием и возможностью разработки командного профиля.
Бренды, использующие PCM
Некоторые из областей, которые мы можем развивать с помощью PCM:
Подберите для себя удобный вариант обучения Process Communication Model®.
Открытые тренинги
Корпоративные тренинги
1-1 тренинг
Индивидуальная консультация
Семейная консультация
PCM эффективно работает в том случае, если вы освоили теоретическую часть и можете внимательно оценивать поведение людей. Важно осознать «КАК» говорит ваш визави. И в итоге транслировать информацию на правильном «канале и фильтре коммуникации» и, что самое важное, соответствующим образом мотивировать его «потребности».