Типы личности PCM: совместимость или подстройка

«Я просто не могу с ним общаться! Мы — слишком разные!»

К сожалению, полная гармония или «родство душ» у нас возникает в общении далеко не со всеми. Это не причиняет неудобств, если в вашем окружении нет тех, с кем тяжело общаться. Но если этот «непохожий» — ваш начальник или ваш ребенок? Отстраниться нельзя, так что делать? На помощь приходит РСМ.

Если вы читаете наш блог, значит, вы уже освоили теорию Модели Процесса Коммуникации (PCM) или хотя бы знакомы с ней и с шестью типами личности в каждом из нас. Вопрос совместимости разных типов в общении — довольно острый, поскольку тесно связан с тем, как много вы будете конфликтовать в течение дня с разными людьми.

Все типы личности есть в каждом из нас, а значит, мы можем успешно общаться с любым человеком. Вопрос, как сделать это правильно? Ниже мы расскажем о совместимости типов и самых эффективных способах их взаимодействия.

Применить эти знания вам будет проще, если вы уже получили свой профиль РСМ и прошли консультацию.

А, если вы еще не были на наших семинарах, надеемся, что после прочтения вас заинтересует Модель процесса коммуникации и вам будет интересно узнать о различиях типов личности и их проявлениях глубже, посетив наши семинары и тренинги.

Про то, как общаться с теми, кто похож на вас, мы не будем, вы это сможете сделать интуитивно, поскольку говорите на «одном языке».

Для тех же, кто отличается, психологи вывели термин «подстройка». Это ответ на вопрос, как общаться с людьми, даже неприятными вам. Секрет в том, чтобы в разговоре использовать вербальный и невербальный язык вашего визави.

Расскажем, о типах личности с точки зрения того, с кем им проще всего взаимодействовать и где могут быть разногласия.

Начнем с самого приятного в общении типа личности: с Душевным мало у кого возникают проблемы. Ведь он сам настроен на то, чтобы максимально «закомфортить» собеседника, сделать ему удобно и приятно. Душевные в целом очень позитивны и благожелательны, часто красивы и ухожены, добродушно улыбаются и проявляют внимание к чувствам собеседника. Кажется, подстраиваться под такого и не нужно…

Но на арену выходит тип личности Деятель. Говорит только по делу, и разговоры о сторонних вещах (а иногда диалог о чувствах или состоянии вас и ваших близких деятель воспринимает именно так) вызывает у него непонимание и раздражение. Тип личности Деятель склонен придерживаться директивного канала коммуникации, а для обладателей Душевной энергии это неприемлемо: воспринимается как давление или даже агрессия.

Пожалуй, нет более совместимых типов личности, чем Логик и Упорный. Им просто выстраивать отношения, как как у них много пересечений в потребностях, также в стиле и манере общения. Обмен мнениями, вопросами и ответами происходит легко, так как Логик дает факты и делает выводы, а Упорному важно авторитетное и компетентное мнение. Прибавляем педантичность, пунктуальность, интеллект и уважение к сотрудничеству и ответственности делает их прекрасным тандемом.

И вновь на арене тип личности Деятель. Здесь недопонимание скорее может возникнуть в профессиональной среде и рабочих вопросах. Деятелю не нужно обсуждение или вопросы. Ему нужны ответы и решения. А типам личности Логик и Упорный не хватает отчетности и плана, который Деятелю не требуется: он привык ориентироваться по обстоятельствам и быстро принимать решения.

Стремительному и скорому на шаги типу личности Деятель бывает непросто в общении с разными людьми.

Парадокс: ведь часто этот харизматичный тип личности притягивает к себе внимание и не боится различных вызовов. Поэтому трудности он преодолевает легко. Наиболее просто ему общаться с такими же Деятелями, а также с комплементарными Мечтателями. Этот тип также ценит свободу, а еще способен указать Деятелю направление, в котором стоит приложить усилия.

Прагматичному типу личности Деятель часто необходимо стратегическое видение типа личности Мечтатель, а второму, чтобы не заблудиться в своих чертогах разума, четкий ориентир. Если в отношениях возникает некоторый элемент соревнования и азарта с другим Деятелем или Бунтарем, для Деятеля это самое крутое, что может быть во взаимодействии. Более структурным типам личности Логик и Упорный, а также чувствительным Душевным может быть с Деятелем непросто.

Как и с типом личности Душевный, с Мечтателем общаться легко и интересно… ровно до момента, пока вы не начнете диктовать ему условия или торопить. В этом случае Мечтатель уходит в себя и продолжает диалог с вами, но уже в своей голове. Чаще всего это тип личности, погруженный в свой мир, совершенно не замечает окружающих и входит в коммуникации постольку поскольку.

Однако вовлечь можно: достаточно перейти на язык образов и включить воображение Мечтателя на полную. В этом случае вы сможете получить не только ясный диалог, но и множество нетривиальных решений и инсайтов. Главная опасность в том, что ваш визави может затянуть вас в мир фантазий, а вы и не заметите.

С типом личности Бунтарь — всегда ярко, весело и легко. Для поднятия настроения такой тип личности должен обязательно преобладать хотя бы у кого-то из ваших друзей. Конфликты стерегут там, где Бунтарь идет в отрыв и прощупывает ваши границы дозволенного для шуток и экспериментов.

Это может вывести из себя тип личности Упорный, который имеет более традиционные взгляды на общее веселье. Конфликты могут быть и с Логиком, которому важны разделение ответственности и последовательность, столь нежеланные для Бунтаря. В целом производственная рутина действует патологично на оригинального и творческого обладателя Бунтарской энергии, и он всячески пытается сломать систему.

Но без Бунтарей система просто погрязла бы в скуке и тоске!

Уверены, что вы заметили закономерность: нет типов личности, которые бы не несли пользу своим включением во взаимодействие. А также нет типов личности, у которых никогда не возникает противоречий и конфликтов с другими. А, учитывая, что в каждом из нас — свой уникальный коктейль этих типов, тем интереснее узнавать структуру своей личности и открывать ее в собеседниках.