ЖУРНАЛ

Коммуникативная сторона общения

время прочтения ~ 3 минуты

Коммуникативная сторона общения играет важную роль в нашей повседневной коммуникации. В этой статье рассмотрены ключевые аспекты коммуникации, включая использование языка, невербальные сигналы и умение слушать. Вы также узнаете о важности адаптации к различным ситуациям и культурным контекстам. Хорошая коммуникативная сторона общения способствует эффективному взаимодействию и гармоничным отношениям. Процесс обучения эффективной коммуникации может быть полезным для личного и профессионального развития.

Коммуникативная сторона общения — это то, как мы общаемся и передаем информацию друг другу. Когда мы разговариваем, мы используем слова, жесты и выражение лица, чтобы показать, что мы хотим сказать и как мы себя чувствуем.

Нам также важно слушать и понимать других людей, чтобы установить контакт и поддерживать хорошие отношения. Для успешного общения важно ясно выражать свои мысли и эмоции, а также быть готовым слушать и учитывать точку зрения других людей.

Коммуникативная сторона общения помогает нам не только передать информацию, но и лучше понять друг друга, установить гармоничные взаимоотношения.

фото: www.freepik.com

Ключевой элемент повседневной коммуникации

Коммуникативная сторона общения является ключевым элементом нашей повседневной коммуникации с окружающими людьми. Она включает в себя все способы, которыми мы передаем информацию и взаимодействуем с другими людьми:

использование языка, невербальные сигналы, такие как жесты и мимика,
умение слушать и отвечать на сообщения,
а также передачу и понимание информации,
установление контакта, выражение мыслей и эмоций, установление и поддержание отношений.

Коммуникативная сторона общения играет важную роль в эффективном взаимодействии между людьми и формировании взаимопонимания.

Язык в коммуникации: мы используем слова и фразы, чтобы выразить свои мысли, и чтобы понять, что нам говорят другие люди. Хорошая коммуникация требует ясности и точности в использовании языка, чтобы избежать недоразумений и неправильного понимания.

Кроме слов, мы также используем невербальные сигналы, такие как жесты, мимика, интонация голоса и телодвижения, чтобы передать информацию и эмоции. Например, мы можем использовать улыбку и жесты рук, чтобы показать доброжелательность или согласие. Невербальные сигналы могут усилить или изменить значение наших слов и помочь нам лучше понимать друг друга.

Важным аспектом коммуникативной стороны общения является умение слушать и быть внимательным к тому, что говорят другие люди. Это включает в себя активное слушание, задавание вопросов и проявление интереса к тому, что говорят другие. Слушание и понимание других людей помогает установить контакт и развить глубокие взаимоотношения.

Коммуникативная сторона общения также включает умение адаптироваться к разным ситуациям и культурным контекстам. В разных обществах и культурах существуют различия в способах коммуникации, и умение адаптироваться к ним помогает нам лучше понимать и быть понятыми другими людьми (подробнее про межкультурную коммуникацию).

Хорошая коммуникативная сторона общения способствует установлению гармоничных отношений, повышает эффективность взаимодействия и помогает нам лучше понять и быть понятыми другими людьми. Развитие навыков коммуникации может быть полезным для личной жизни, профессионального роста и социальной адаптации.

На тренинге эффективной коммуникации по модели PCM мы разбираем ключевые аспекты и отрабатываем коммуникативные приемы в мини-группах.